REGULAMENTO

O Programa SIGA reflete o compromisso da Brace Pharma de levar medicamentos de qualidade e com preço justo a um número cada vez maior de pacientes, ampliando o acesso à saúde e incentivando a adesão ao tratamento prescrito pelo médico. Através do programa, os pacientes cadastrados podem adquirir os produtos participantes com desconto nas farmácias de todo Brasil.


COMO PARTICIPAR?

Ao receber a receita médica, o paciente deve se cadastrar no programa e fornecer seu código cadastral ou o CPF no momento da compra em uma das farmácias parceiras do SIGA. Uma vez cadastrado, o paciente estará liberado para usufruir dos benefícios do programa nas farmácias credenciadas.

As informações requeridas são as constantes na receita médica (medicamento, nome do médico e CRM do médico) e os dados pessoais do paciente (nome, endereço, dados de contato completos, data de nascimento e CPF).
Após a realização do cadastro e aceite deste regulamento, o participante do Programa formaliza a concordância com os termos indicados e com as cláusulas da Política de Privacidade e terá acesso aos benefícios do Programa, como descontos nas redes de farmácias credenciadas no programa SIGA.

O SIGA atua junto a uma rede credenciada de farmácias que são participantes do Programa. Essa rede pode ser atualizada regularmente e está disponível para consulta no site www.sigabracepharma.com.br ou pela Central de Atendimento: 0800 943 7633.


TERMOS E CONDIÇÕES

O cadastro do paciente no SIGA confere o direito de usufruir de todas as informações e descontos relativos ao produto objeto de registro ao Programa. 

Caso o paciente faça uso de mais de um medicamento pertencente ao Programa SIGA, deverá fazer um novo registro a partir da receita médica, confirmando os dados pessoais exigidos no momento do cadastro inicial.

Os dados informados pelo paciente no ato da adesão são de sua única e exclusiva responsabilidade, e, neste ato, são divulgados pelo paciente de forma voluntária.

As informações contidas no site www.sigabracepharma.com.br e divulgadas através de qualquer informativo deste programa são oferecidas como conteúdo educativo e não tem, em momento algum, a pretensão de substituir o diagnóstico médico.
Ao efetivar a compra na rede credenciada, é obrigação do paciente verificar se o comprovante do benefício foi impresso junto ao cupom fiscal.

Os descontos sobre preços são aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor (determinado pelo Governo Federal) vigente na data da compra.

Os descontos deste Programa não são acumulativos a qualquer outra promoção ou programa, nem a preços praticados pelas farmácias.

O acesso ao Programa SIGA é intransferível e exclusivo ao portador do cadastro.

O Programa SIGA vigorará por tempo indeterminado. A qualquer momento novos medicamentos podem passar a participar do Programa ou serem excluídos a critério da Brace Pharma.

O paciente pode, a qualquer tempo, solicitar a exclusão de seu cadastro do Programa, pela Central de Atendimento: 0800 943 7633.
Ao realizar o cadastro o participante autoriza o recebimento de materiais informativos diversos, por meio do envio de e-mails, sms, correspondências ou contato telefônico.

As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para garantir o correto acesso aos benefícios do Programa SIGA e para o encaminhamento de materiais informativos.

O Programa SIGA não se responsabiliza pela qualidade do atendimento (cordialidade, problemas de sistemas, falta de estoque, informações equivocadas etc) das farmácias participantes da Rede Credenciada. Porém, o participante poderá relatar o fato através da Central de Atendimento, sendo que o Programa tomará as providências cabíveis junto aos responsáveis.

PRIVACIDADE E SEGURAÇNA

Este termo de aceite busca o seu consentimento para participar de forma consentida das ações relacionadas a estes benefícios (descontos em produtos e manutenção cadastral). 

Os seus dados serão armazenados segundo os padrões de segurança mais avançados de mercado, e não serão compartilhados com outras empresas sem o seu prévio consentimento. Os seus dados serão utilizados tão somente para fins estatísticos e você poderá ser acionado para participação de promoções, pesquisas e eventos ligados à saúde e bem estar.

Para as finalidades citadas acima serão coletadas apenas as informações pessoais necessárias à manutenção do cadastro, sendo elas:

Nome completo  CPF  Data de Nascimento  celular  gênero  email  OptIn comunicação (SMS, EMAL, WhatsApp) 
Em adendo às informações coletadas, seu histórico de compras de medicamentos dentro do programa também ficará armazenado. 


CONDIÇÕES

1.Os dados pessoais do consumidor fornecidos ao Programa a qualquer tempo (na adesão, na atualização ou a qualquer outro momento) são divulgadas de forma voluntária e são de total responsabilidade do participante. 

2.As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para assegurar o correto acesso aos benefícios do programa. 
3.Somente será aceito 1(uma) adesão por Cadastro de Pessoa Física do Ministério da Fazenda ("CPF"). 

4.O participante poderá cancelar sua participação no Programa a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, ligando para 0Block layout800 943 7633. O participante poderá ser excluído do Programa caso preste informações falsas e/ou fraudulentas.

Este programa vigorará por prazo indeterminado, podendo a Brace Pharma alterá-lo, suspendê-lo ou encerrá-lo a qualquer momento mediante comunicado aos participantes por meio do site: www.sigabracepharma.com.br. 

 

CONFIDENCIALIDADE E PRIVACIDADE DOS DADOS 

1. A Brace Pharma e seus parceiros se responsabilizam pela manutenção da base de dados do Programa em um ambiente seguro de acesso restrito, garantindo sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.

 2. A qualquer momento você, como titular dos dados, poderá solicitar:

  • Um histórico de utilização das informações que o programa tem sobre você por meio do número 0800 943 7633
  • A Alteração cadastral de alguma informação sua que esteja errada 
  • A exclusão das suas informações por parte da Brace Pharma
  • O não recebimento de comunicações por parte da Brace Pharma

Qualquer uma das solicitações pode ser feita por meio do número 0800 943 7633 e no caso da consulta, o prazo máximo para atender à solicitação é de 15 dias. 

6. Quaisquer mudanças nos termos, dados coletados ou finalidades serão comunicadas via e-mail com até 7 dias de antecedência. 

 

COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES 

Para a execução adequada deste programa, seus dados precisarão ser compartilhados com parceiros da Brace Pharma, os quais você pode consultar no site www.sigabracepharma.com.br

  • Farmácias onde você realizar uma compra (a lista dessas farmácias pode ser acessada em www.sigabracepharma.com.br) 
  • Disparos de SMS, e-mails e para manutenção cadastral/ régua de relacionamento / administração da plataforma de apoio ao tratamento.

A Brace Pharma e seus parceiros garantem a total privacidade e a proteção dos dados pessoais e individuais do paciente aplicando padrões de mercado para a garantia da segurança dos mesmos durante o armazenamento e compartilhamento dessas informações.

Os dados serão mantidos enquanto houver relacionamento entre as partes.

Para maiores informações ou esclarecimentos você pode sempre entrar em contato conosco através do número 0800 943 7633 ou verificando nossa política de privacidade no site www.sigabracepharma.com.br.